Contrôle de gestion sociale

Master (M2) Gestion des Ressources Humaines dans multinationales (en Apprentissage)

Cours : Contrôle de gestion sociale
Enseignant : Jean-Marc Ayme

Objectif du cours

Trois objectifs sont poursuivis dans ce module lié aux Tableaux de Bord Sociaux (TBS) :
- maîtriser les outils de traitement de données élémentaires permettant d'édifier des TBS,
- concevoir des indicateurs originaux de façon individuelle,
- savoir travailler en équipe pour produire une véritable planche de pilotage sous la forme de Tableaux de Bord Sociaux.

Les cas sont inspirés de la vie réelle et la professionnalisation des élèves est donc mesurée à l'aune de leur capacité à proposer, à animer et à présenter.

Plan du cours

1- Séminaire Excel (1/2 journée - Salle informatique)
a- les recherches, matrices, référentiels, transformations de données (dates, dimensions,...),
b- les traitements, synthèses, graphiques, restitutions,
c- les cubes multidimensionnels et les accès à des bases volumineuses sous liaison ODBC.

2- Cours sur les tableaux de Bord Sociaux (TBS)
a- introduction, objectifs, définitions, différence BS/TBS,
b- revue des indicateurs clés, cas statistiques, applications, exemples,
c- les TBS comme instrument de pilotage.

3- Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage de chantiers TBS
a- présentations par petits groupes d'indicateurs, commentaires, discussions et améliorations,
b- présentations collectives d'un TBS entier soit focalisé sur une problématique (égalité H/F, expatriés, GPEC,...) soit global (sur le pilotage RH de l'entreprise multinationale),
c- restitution de la documentation complète sur les deux travaux : méthodologie, problématique traitée, phénomènes observés, pistes d'amélioration à trouver.

Evaluation des étudiants

Travail en groupes restreints (40%) + Préparation du Travail de Recherche (35%) + Présentation du Travail de Recherche (25%) + Bonus de Participation (+2 Maximum)

Bibliographie

Références utilisées :
- Gallois, P. L’absentéisme. Comprendre et agir, Liaisons, 2005
- Igalens, J. Audit des ressources humaines, Liaisons, 2000
- Le Borterf, G. Construire les compétences individuelles et collectives, Éditions d’Organisation, 2006
- Martory, B. Tableaux de bord Sociaux, Liaisons, 2004
- Taieb, J.P. Tableaux de bord de la gestion sociale, Dunod, 2004

Volume horaire : 29,5 h
Période : non semestrialisé
Unité d'enseignement : U.E. 1 : Le pilotage de la gestion de l'emploi dans les entreprises multinationales
Langue : anglais
ECTS : 2,00
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