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Communication

Enseignant : Marie-Laure Mourre

Objectif du cours

Objectif

Ce cours propose aux étudiants d’acquérir une vision d’ensemble des problématiques liées à la communication commerciale et à la publicité. Il est dispensé intégralement en français.
A l’issue de ce cours, l’étudiant doit être en mesure de :
- Définir problématique et objectifs de communication.
- Comprendre la démarche d’élaboration du mix de communication.
- Connaitre les techniques et outils de communication en termes :
*d’activités (publicité, RP, évènementiel...)
*de media et supports.
- Être capable d’élaborer une stratégie et de mettre en place une politique de communication.

Plan du cours

Plan du cours

Le cours alterne des phases de cours magistral qui permettent de présenter les éléments théoriques et des phases interactives, où les concepts-clés sont appliqués à partir d’exemples concrets.
1. Les fondamentaux de la communication
a. Le système de communication et ses composants
b. La réception des messages
2. Les bonnes pratiques de la publicité dans les media classiques
a. Les acteurs de la publicité
b. Le sense making : donner du sens à la marque
c. Le brief annonceur
d. La copy strat
e. La création
f. Les grands media classiques
g. Le mediaplanning
3. La communication publicitaire hors media
a. La promotion de ventes
b. Le marketing direct
c. Les RP
d. L’événementiel
4. La communication digitale
a. Sites corporate et blogs
b. Contact direct : emailing et newsletter
c. Paid media : display, search, affiliation, retargeting
d. Bouche-à-oreille et publicité sur les réseaux sociaux
5. Pour conclure
a. La mesure de l’efficacité publicitaire
b. Le plan de communication intégré

Evaluation des étudiants

Évaluation des étudiants

100% contrôle continu : travail de groupe (50%) + évaluation individuelle (50%)

Bibliographie

Bibliographie

- Publicitor chez Dunod (de Baynast/Lendrevie) 8ème édition
- Mercator chez Dunod (Lendrevie/Lévy), 11ème édition


Volume horaire : 27.00 h
Période : non semestrialisé
Unité d'enseignement : 4. Fondamentaux de Marketing
Langue : français
ECTS : 3.00