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Gestion des systèmes d'Information

Enseignant : David Autissier

Objectif du cours

Objectif

Etre capable d’expliciter la notion de système d’information en enjeux, pratiques, métiers et compétences pour la comprendre et entreprendre une démarche de professionnalisation dans ce domaine

Plan du cours

Plan du cours

Chapitre I Enjeux et définition du SI.
1) Présentation Conférencière
2) « Nous sommes noyés sous l’information et nous avons soif de connaissances »
3) Etude de cas CPAM
4) Dossier RH et TIC
Chapitre II L’environnement informatique du SI
1) Principe de la technologie informatique
2) ERP
3) Datawarehouse et EIS
4) WEB
5) Base de données
6) Langages de programmation
7) Télécommunication
8) CRM
8) Etudes de cas
Chapitre III Conduire un projet d’informatisation
1) Gestion de projet
2) Modélisation des processus
3) Modélisation des traitements
4) Modélisation des données
5) Etudes de cas
Chapitre IV Gestion du changement
1) Analyses sociologiques et résistances
2) Projet de conduite du changement
3) Formation, communication et accompagnement
4) Change scorecard
5) Etudes de cas

Evaluation des étudiants

Évaluation des étudiants

Une étude de cas sur la digitalisation de l'entreprise Pernod Ricard est analysée pour ensuite proposer d'autres innovations digitales

Bibliographie

Bibliographie

- Transformation Digitale des entreprises, Eyrolles, Métais, 2016
- Les systèmes d'information de gestion, organisation et réseaux stratégiques - Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon - ERPI, 2001
- Management Information Systems, managing the digital firm - Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon - Pearson Prentice Hall, 2004
- Analyse et conception de systèmes d'information - John W. Satzinger, Robert B. Jackson, Stephen D. Burd - Les éditions Reynald Goulet Inc. 2e édition, 2003


Volume horaire : 17.50 h
Période : non semestrialisé
Unité d'enseignement : 2 / Management des réseaux commerciaux
Langue : français
ECTS : 2.00